Bei BritishTheatre.com sind wir verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln, nutzen, speichern und schützen, wenn Sie mit unserer Website interagieren. Unsere Hauptaufgabe ist es, Nachrichten und Updates zu teilen, während Headout alle Ticketverkäufe und den Kundenservice verwaltet.

1. Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln personenbezogene Daten nur mit Ihrer Zustimmung. Dazu gehören:

• E-Mail-Abonnements: Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Updates und Aktionen zu senden. Wir verwenden Brevo (ehemals Sendinblue), um unsere E-Mail-Abonnentenliste zu verwalten. Die Arten von Informationen, die wir möglicherweise sammeln, umfassen:
• Persönliche Daten: Name, E-Mail-Adresse und andere Kontaktinformationen für Newsletter.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und andere Analysetaten (gesammelt über Cookies, einschließlich Google Analytics).

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:

• Um Ihnen Newsletter und Marketingmaterialien zu senden (mit Ihrer Zustimmung)
• Um den Verkehr und das Nutzerverhalten über Google Analytics zu analysieren

Wir stellen sicher, dass E-Mails nur an Abonnenten gesendet werden, die ausdrücklich zugestimmt haben. Jede E-Mail, die wir senden, enthält einen klaren Abmeldelink, über den Sie jederzeit problemlos zukünftige Mitteilungen abbestellen können.

Wir bearbeiten Ticketverkäufe oder Kundenservice nicht direkt. Headout verwaltet alle Transaktionen und Interaktionen im Zusammenhang mit Ticketkäufen.

3. Datenweitergabe an Dritte

Wir verkaufen oder handeln nicht mit Ihren persönlichen Informationen. Wir arbeiten jedoch mit den folgenden vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen:

• Brevo (ehemals Sendinblue) zur Verwaltung von Newsletter-Abonnements
• Google Analytics zur Analyse der Website-Leistung
• Headout für alle Ticketverkäufe und den Kundenservice. Alle Daten im Zusammenhang mit Tickettransaktionen, Zahlungen und Kundenanfragen werden ausschließlich von Headout gemäß deren Datenschutzrichtlinie verwaltet.

4. Ticketverkauf und Kundenservice

Alle Ticketverkäufe und der Kundenservice werden von Headout abgewickelt. Beim Kauf von Tickets werden Ihre persönlichen Daten von Headout verarbeitet und unterliegen deren Bedingungen und Datenschutzrichtlinien. Bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit Ticketkäufen wenden Sie sich bitte direkt an Headout. BritishTheatre.com ist nicht in den Ticketing-Prozess oder den Kundenservice involviert.

5. Externe Links

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Diese Links werden nur als Vorschläge bereitgestellt, und das Klicken auf sie führt Sie zu Websites Dritter. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser externen Sites verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen jeder einzelnen Website zu überprüfen, bevor Sie persönliche Daten bereitstellen oder Transaktionen tätigen.

6. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihre Erfahrung zu verbessern, die Nutzung der Website zu analysieren und Marketingbemühungen zu unterstützen. Dazu gehören Cookies von Drittanbietern von Partnern wie Google Analytics und sozialen Medien. Sie können Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen oder über das Cookie-Banner auf unserer Website verwalten. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.

7. Wie wir Ihre Daten speichern und schützen

Wir speichern Ihre Daten sicher und nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Wir treffen geeignete Maßnahmen, um unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch Ihrer Daten zu verhindern. Diese Maßnahmen umfassen:

• SSL-Verschlüsselung für sicheres Browsen
• Passwortschutz und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Eingeschränkter Zugriff auf persönliche Daten

8. Ihre Rechte

Unter der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:

• Zugang: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie speichern.
• Berichtigung: Sie haben das Recht, ungenaue oder unvollständige Informationen zu korrigieren.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer persönlichen Daten verlangen, vorbehaltlich rechtlicher und betrieblicher Einschränkungen.
• Einschränkung: Sie können verlangen, dass wir Ihre Datenverarbeitung einschränken.
• Datenübertragbarkeit: Sie können beantragen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter office@britishtheatre.com.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen der gesetzlichen Anforderungen oder der Geschäftstätigkeit Rechnung zu tragen. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig, um über Aktualisierungen informiert zu bleiben.

10. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder dazu haben, wie wir Ihre Daten verwalten, kontaktieren Sie uns bitte unter office@britishtheatre.com